Jak se vyhnout neseriózním agenturám?

Ne všechny agentury, které zprostředkovávají práci v zahraničí, jednají s klienty seriózně. Některé nedodržují termíny stanovené ve smlouvě, jiné nezajistí klientovi všechny slibované služby nebo jejich úroveň je velmi nízká. V horším případě se majitel agentury jen snaží získat co nejvíce peněz a nabízí něco, co nikdy nesplní. Abyste se vyhnuli takovým agenturám, je důležité se držet při výběru následujících doporučení.

1. Prověřte si co nejvzebrubněji zprostředkovatelskou agenturu a získejte o ní co nejvíce informací

  • Zkontrolujte na webových stránkách, co agentura říká o sobě. Existují zde základní kontaktní údaje? Je možné si tyto údaje ověřit? Pokud ano, udělejte to – zajděte do sídla agentury nebo tam alespoň zatelefonujte.
  • Podívejte se do obchodního rejstříku a zjistěte si vlastníka agentury a adresu jeho sídla.
  • S použitím internetového vyhledávače zkuste najít všechny zmínky o této agentuře, o jejím majiteli, případně o společnosti, která ji vlastní. Pokud s ní již větší množství klientů mělo negativní zkušenosti, většinou o tom najdete reference na diskuzních fórech. V případě, že uvedená společnost provozuje i jiné agentury, prověřte i tyto.
  • Zeptejte se svých známých na jejich zkušenosti.

2. Zjistěte, zda má agentura licenci pro svou činnost od Ministerstva práce a sociálních věcí

  • Seznam licencovaných agentur najdete na stránkách http://portal.mpsv.cz/sz/obcane/zpr_prace. Toto povolení může získat pouze ta agentura, jejíž majitel je právně bezúhonný, má odpovádající vzdělání a několik let praxe v oboru. Samotná licence však ještě nezaručuje solidnost agenturních služeb a ministerstvo za činnost agentury nijak nezodpovídá. Pokud agenturu v databázi nenajdete, zeptejte se přímo zástupců agentury, proč si o licenci nepožádali.

3. Až se pro určitou agentruru rozhodnete, pečlivě si pročtěte podmínky pracovního programu

  • Je důležité, abyste veděli, k jakým službám se agentura zavazuje a jaké služby můžete případně reklamovat. Měli byste též zjistit, zdali agentura nabízí jen přehled běžně dostupných informací o cílové zemi, popřípadě seznam kontaktů na místní agentury práce nebo její služby zahrnují kompletní servis při hledání a zajištění pracovního místa.
  • Přesný výčet služeb musí být zahrnut též ve smlouvě, kterou budete s agenturou podepisovat. Celou si ji pročtěte a ujistěte se, že obsahuje všechny náležitosti a stejně tak všechny body, na kterých jste se s agenturou dohodli (např. zajištění ubytování, odvoz z místa příjezdu, zařízení pracovního místa apod.) Pokud smlouva například nebude hovořit o jasném termínu, do kterého vám bude zajištěna pracovní pozice, a vy ještě týden před plánovaným odjezdem nebudete vědět, kde budete pracovat, jen těžko si můžete na tento fakt později stěžovat. 
  • Nikdy neplaťte za slzužby, jejichž splnění nemáte podložené písemně. Neposílejte agentuře peníze předem a neplaťte za něco, co si můžete dohledat sami („balíčky užitečných informací“).

4. Před samotným odjezdem

  • Zjistěte si o dané zemi co nejvíce informací – podmínky pobytu a kontakt na české zastupitelské úřady.  Podívejte se na stránky Ministerstva zahraničí http://www.mzv.cz (záložka Státy a území) a pokud se jedná o zemi EU,  můžete využít informace na stránkách služby Eures http://portal.mpsv.cz/eures/prace_v_eu/zeme.
  • Získejte od známých kontakty na lidi, na které se budete moci v cílové zemi v případě potřeby obrátit

Dobrým vodítkem k tomu, jak se vyhnout nespolehlivým nebo podvodným agenturám, mohou být dosavadní praktiky těch, které zneužily vklady zájemců o práci nebo které klientům neposkytly kvalitní služby. Zde proto uvádíme odkazy na stránky popisující činnost takových agentur a příběhy lidí, kteří chtěli využít jejich nabídky:

Případ agentury „Práce v zahraničí“:

http://icm.cz/agentura-prace-v-zahranici-konci-jeji-majitel-byl-obvinen-z-podv
http://zlinsky.denik.cz/zlociny-a-soudy/sliboval-praci-v-zahranici-tisice-lidi-obral-o-mil.html
http://praceprace.blog.cz/rubrika/o-blogu

Reference na agentury Eurobail, Bohemia World, CoolAgent, Ajob ad.:

http://iforum.cuni.cz/IFORUM-1942.html (diskuzní příspěvky pod článkem)
http://www.vejska.cz/pro-studenty/diskuze/?topic=13893
http://www.businessinfo.cz/cz/forum/clanek-prispevky/1766/
http://www.spotrebitele.info/vase-prava/poradna/zprostredkovani-prace-v-zahranici_44036_0.html

Praktiky českých zprostedkovatelů práce ve Španělsku:

http://www.kalimera.cz/at_nenaletite_jako_my.html

 

 

Pro NICM zpracoval Tomáš Hodač, červen 2009.
Aktualizovala Petra Sara Pavlacová, prosinec 2009
Zdroj: Ministerstvo práce a sociálních věcí, Eures, Euroskop

Komentáře

zprostredkovani osetrovatelek

jak je to prosim:ag Hoffnung,drive das Beste hleda za poplatek 1100 EU,plati sestra, rodinu-hostitelskou,tak zni smlouva pro osetrovatelku.Ta je ale nabizena na 24 hod,hostena neni.Agentura nabizi praci ,nema povoleni,na hosteni ho nepotrebuje.Drive to fungovalo pod nadaci jihoceska lidova pomoc.Nyni dluhy na danich,viz zprostredkovani osetrovatelek